Terminos y condiciones

Promocionya es una sociedad comercial que opera por Internet desde su página web www.promocionya.com, ofreciendo a sus clientes productos de diversa índole.

Para efectos de aplicación de las condiciones de esta página web, la expresión “usuario” y/o “cliente” comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.promocionya.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Las presentes condiciones regulan la oferta y demanda de productos y servicios ofertados, así como la publicidad dirigida a los clientes/usuarios de Promocionya que derivan en derechos y obligaciones producto de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

Los clientes/usuarios que accedan a la página www.promocionya.com están obligados a conocer y a aceptar las condiciones estipuladas en el presente contrato. Los servicios ofrecidos por Promocionya en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato.

Promocionya se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que se acuerden desde el momento de su publicación en la página web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes adquiridos previamente por los clientes/usuarios de Promocionya.

Las condiciones aquí establecidas, vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya vigencia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancias del cliente/usuario.

A todos los efectos se entenderá que el usuario/cliente acepta las condiciones y reglas de uso aquí añadidas.

Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles en el sitio web www.promocionya.com son:

  • Pagos en línea (PSE, pagos en efectivo en tiendas aliadas) mediante la pasarela de pagos Openpay.

Desde nuestro Ecommerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos datos transaccionales. Para esto contamos con los servicios de Openpay, que es una plataforma de pagos certificada; que garantiza la seguridad de todas las transacciones por medio de software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos a nivel bancario (certificación PCI nivel 1). Por eso realizar los pagos en nuestro sitio web es seguro.

Si su pago es con PSE, la pasarela de pagos Openpay se encarga de comunicarlo directamente con su banco a través de ACH, al pagar a través de este canal, está utilizando los procesos de seguridad de su propio banco quien es el que valida su clave principal y segunda clave si es el caso.

.

Precios

Promocionya se reserva el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido. 

El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú de opciones. Este coste final incluye en su caso la información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente.

Los descuentos o promociones especiales publicados en nuestra tienda online son únicamente aplicables en nuestra tienda online salvo indicación contraria.

Envíos

Los productos adquiridos en Promocionya serán entregados en aproximadamente en 2 a 5 días hábiles, este tiempo de entrega puede variar dependiendo de la lejanía del sitio de entrega en el que se encuentre, confirmar con un asesor antes y después de la compra. Por favor considerar que si la compra se lleva a cabo en días no hábiles como Sábado, Domingo o Festivos los tiempos de entrega deberán empezarse a contar desde el día hábil siguiente.

Se estipula el cumplimiento de estos plazos siempre y cuando no existan problemas externos que los puedan afectar tales como interrupción de la operación del transporte vial a nivel nacional por derrumbes, paros cívicos, accidentes, tragedias, asonadas, desbordamiento de ríos, caídas de puentes y atentados terroristas entre otros.

Para tener en cuenta que los tiempos de entrega empezarán a contar a partir de ser generada la guía, el número de rastreo se envía por medio de WhatsApp o Correo. En caso de que el pago haya sido por transferencia interbancaria se deberá esperar la aprobación de la transacción, lo cual puede demorar hasta un (1) día hábil. 

Obligaciones y aceptaciones del cliente

  • Conservar sus claves personales con la debida diligencia. Utilizar la información publicada por Promocionya exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
  • No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por Promocionya en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
  • Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Promocionya en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
  • Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
  • Solamente podrá hacer Usted uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • También usted debe facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Declaración de Privacidad).
  • Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
  • Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Derechos de Promocionya

  • Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
  • Modificar el precio de las ofertas.
  • Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
  • Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
  • Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
  • Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
  • Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.
Contactar por WhatsApp